개인정보
처리방침

[CREAM] 개인정보 처리방침


CREAM(이하, ‘크림’)은 주식회사 마이뮤직테이스트(이하 “회사”)가 운영하는 서비스로서, 회사는 크림 서비스 제공과 관련하여 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 회사가 사이트 및 서비스(이용약관에서 정의됨)를 통하여 이용자로부터 수집하는 개인정보(아래에서 정의됨)의 처리에 대해 설명하기 위해 본 개인정보처리방침을 작성하였습니다. 본 개인정보처리방침에 정의되지 않은 용어는 크림에 적용되는 각 이용약관에 명시된 의미를 지닙니다.
본 '개인정보 처리방침'은 크림 서비스를 이용하는 모든 이용자에게 적용됩니다.


1. 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
크림이 제공하는 대부분의 서비스는 회원가입 후, 이용이 가능합니다.
회원가입을 하시는 경우, 로그인하여 개인화 서비스를 비롯한 다양한 회원제 기반의 서비스들을 이용하실 수 있습니다.
크림은 회원가입 과정에서 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집 및 활용합니다. 이러한 이유로 개인화 서비스 등의 일부 서비스에서는 이용자의 동의를 받아 개인정보를 추가로 수집하는 경우도 있습니다.
크림 서비스와 관련하여 회사가 수집 및 이용하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다. 이 중 성명, 거주 국가, 전화번호, 이메일 주소 등은 회원 가입 시에 수집되며, 이외의 정보는 서비스 이용 과정에서 귀하가 추가로 입력 및 저장함으로써 수집됩니다.
* 성명, 거주 국가, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소, 신용카드 정보(카드 번호, 유효기간, CVC 번호)
* 거주 도시, 거주지 주소, SNS계정(Facebook, Instagram), SNS 계정 이메일
(그 외 자동생성 정보: 방문일시, 기기정보, 서비스 이용 기록, 결제내역)
"개인정보"란 귀하의 이름, 주소, 전화 번호, 이메일 주소 및 상기 정보와 관련되거나 또는 연관 있는 다른 비공개 정보를 포함한 것으로서, 누군가가 귀하를 식별하거나 귀하에게 연락할 수 있게 하는 정보를 의미합니다. "익명 정보"란 귀하의 개인정보와 관련이 없거나 연결되지 않은 정보를 의미합니다. 익명 정보는 그 자체로 개인의 식별을 허락하지 않습니다. 회사는 아래에 설명된 것과 같이 개인정보와 익명 정보를 수집합니다.


A. 귀하가 제공하는 정보.
* 의견을 보내 주시거나 이메일로 연락을 주시면, 귀하의 이름과 이메일 주소 및 이메일에 포함된 다른 내용을 수집하여 회신을 보내드립니다.
* 설문 조사에 참여하는 경우 추가 개인정보를 수집할 수 있습니다.
* 회사는 웹사이트 또는 서비스의 다른 지점에서 개인정보를 수집할 수도 있음을 명시하는 개인정보를 수집할 수 있습니다.
* 귀하가 공개적으로 공유하는 (제2조에서 설명된) 모든 개인정보는 회사의 서버에 저장됩니다.
B. 귀하가 다른 사람으로부터 수집한 정보. 귀하가 서비스에 등록하기 위해 제3자를 초대하기로 결정하면 귀하와 제3자의 이름과 이메일 주소를 수집하여 이메일을 보내고 제3자에게 후속 조치를 취합니다. 회사는 Instagram과 같은 타사 서비스의 주소록이나 연락처 목록에서 제3자 이름과 이메일 주소를 자동으로 수집하는 기능을 제공할 수 있습니다. 귀하 또는 제3자는 회사에게 연락하여 데이터베이스에서 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.


C. 소셜 네트워크 웹사이트에서 수집한 정보. 회사는 귀하가 “크림”과 관련하여 사용하는 소셜 네트워크 웹사이트(예 : 페이스북, 인스타그램 등)로부터 귀하의 개인 또는 익명 정보를 소셜의 이용 약관 및 개인정보처리방침에 따라 수집할 수 있습니다 예를 들어 Facebook은 귀하가 알고 있는 다른 서비스 사용자를 찾을 수 있도록 귀하의 친구 목록을 회사와 공유할 수 있습니다. Facebook은 귀하의 이메일 주소와 프로필 사진을 회사와 공유합니다. 회사는 해당 정보를 귀하가 이미 서비스를 통해 수집 한 정보에 추가할 수 있습니다. 귀하는 소셜 네트워크 웹사이트의 프로필 사진을 서비스의 프로필 사진으로 사용하는 것에 명시적으로 동의합니다.


2. 공개적으로 공유된 정보
귀하가 공개 프로필에 포함시킨 정보는 다른 사용자가 볼 수 있습니다. 서비스에 메시지를 게시하면 귀하의 게시물에 포함된 정보가 회사 서버에 저장되어 다른 사용자들이 볼 수 있게 됩니다. 라이브러리 항목은 다른 사용자가 볼 수 있습니다. 단 귀하는 서비스 개인정보 보호 설정을 통해 어떤 유형의 사용자가 귀하의 라이브러리 항목을 볼 수 있는지를 제어할 수 있습니다. 서비스를 통해 소셜 네트워크 웹사이트에 게시되는 메시지와 같이 공개적으로 공유되는 정보, 콘텐츠 또는 활동은 서비스 개인정보 설정에 따라 소셜 네트워크 웹사이트의 사용자가 볼 수 있습니다. 회사는 공개 프로필에 게시하거나, 메시지를 게시하거나, 다른 사용자에게 보내거나 공개적으로 공유하도록 선택한 개인정보를 책임지지 않습니다.


3. 귀하 개인정보의 수집 및 이용 목적
A. 일반적인 이용. 일반적으로 귀하가 회사에게 제공하는 개인정보는 귀하의 요청에 응답하거나 귀하에게 서비스를 보다 원활히 제공하는 데에 도움이 됩니다. 회사는 다음과 같은 목적 및 방법으로 귀하의 개인정보를 이용합니다
* 시스템 내 이용자 식별
* 네트워크상 계정 보안
* 웹사이트 및 서비스 관련 이용자 경험 향상
* 웹사이트 및 서비스의 관리 기능 향상
* 이용자가 요청한 서비스 제공
* 보안 또는 지원∙유지 관리 권고 등의 이메일 알림 전송
* 이메일 주소 인증을 위한 웰컴 이메일 전송
* 채용 기회 및 기타 요청에 대한 문의 응답
* CREAM의 서비스 등 마케팅 목적의 뉴스레터, 설문조사, 제안 및 기타 홍보 자료 발송
* 구매한 물품에 대한 요청, 환불 접수


B. 익명 정보의 생성. 회사는 귀하의 개인 식별 정보에서 귀하의 이름과 같은 정보를 제외시킴으로써 개인정보로부터 익명 정보 레코드를 생성할 수 있습니다. 회사는 이 익명 정보를 이용하여 요청 및 사용 패턴을 분석함으로써 서비스 내용을 향상시키고 웹사이트 탐색을 향상시킬 수 있습니다. 회사는 임의의 목적으로 익명 정보를 이용할 수 있는 권리를 가지며 익명 정보를 단독 재량으로 제 3 자에게 공개합니다.


4. 귀하의 개인정보 이전 (개인정보 처리위탁 또는 제3자 제공)
A. 개인정보의 처리위탁
귀하의 개인정보는 아래 표로서 공개하는 것과 같이 개인정보의 처리 위탁을 위해 수탁자에게 이전됩니다.

  • Amazon Web Services – 서비스 제공을 위한 IT 인프라 관리
  • Firebase – 핸드폰 번호 인증, 서비스 공지, 홍보 메시지 발송
  • B. 개인정보의 국외이전 귀하의 개인정보는 귀하가 웹사이트상 입력하는 등의 방법으로 수집되는 순간 아래의 제공받는 자가 접근 가능한 서버에 저장되는 방식으로 국외로 이전됩니다. 1. Amazon Web Service (US,EU)
  • 이용 목적 - 서비스 제공을 위한 IT 인프라 관리
  • 항목 – 당사가 수집·이용하는 개인정보 항목 일체
  • 이용기간 – 회원탈퇴 시 또는 개인정보 처리에 대한 동의 철회 시까지
  • 연락처 - aws-korea-privacy@amazon.com
  • 이 개인정보보호방침에 달리 명시된 경우를 제외하고, 회사는 웹사이트 또는 서비스에서 수집 한 개인정보를 제 3 자에게 판매, 거래, 공유 또는 대여하지 않습니다. C. 개인정보의 제3자 제공 및 공개 귀하의 개인정보는 귀하가 선택한 셀럽(셀럽 개인 또는 해당 셀럽의 활동을 주관하는 매니지먼트사를 의미함)에게 제공될 수 있습니다. 귀하가 선택한 셀럽은 귀하의 [이름 등을 포함하여 귀하가 자발적으로 제공한 개인정보]를 제공받아, [크림 서비스에 따른 콘텐츠 등의 제작을 목적으로 이용한 후에는] 즉시 파기할 것입니다. 또한, [귀하의 전적인 선택에 따라] 귀하의 개인정보가 포함된 동영상 등의 콘텐츠가 귀하 이외의 제3자에게 공개될 수 있습니다. 5. 개인정보의 보유기간 및 파기 회사는 귀하의 개인정보를 수집된 시점으로부터 귀하가 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보 수집∙이용에 대한 동의를 철회할 때까지 보유 및 이용됩니다. 보유 기간이 경과하거나 이용 목적이 달성된 경우, 관계 법령(전자상거래에서의 소비자 보호 등에 관한 법률 등)에서 개인정보를 보존할 의무를 정하고 있는 다음과 같은 경우를 제외하고는 지체 없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.) * 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 대상 및 기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년) 표시/광고에 관한 기록(6개월) * 국세기본법 보존 대상 및 기간: 거래에 관한 장부 및 증거서류(5년) * 통신비밀보호법 보존 대상 및 기간 : 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 등(3개월) 6. 제 3자 웹사이트 다른 웹사이트 또는 위치로 연결되는 링크를 클릭하면 웹사이트를 떠나 다른 웹사이트로 이동하고 다른 회사는 귀하로부터 개인정보 또는 익명 정보를 수집할 수 있습니다. 회사는 이러한 외부 웹 웹사이트 또는 그 내용을 통제할 수 없고, 검토하지 않으며, 책임을 지지 않습니다. 본 개인정보처리방침의 조건은 외부 웹사이트 또는 콘텐츠 또는 해당 외부 웹사이트로 연결되는 링크를 클릭한 후에는 정보 모음에 적용되지 않습니다. 7. 귀하의 개인정보에 관한 권리 A. 선택: 회사는 귀하에게 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공유하는 것에 관한 선택권을 제공합니다. 회사는 정기적으로 회사 웹사이트 또는 서비스 이용을 직접 홍보하는 무료 뉴스 레터 및 이메일을 보내드립니다. 뉴스 레터 또는 홍보용 통신문을 받으면 회사로부터 더 이상 연락을 받지 않을 것임을 나타낼 수 있으며 수신한 이메일에서 제공하는 수신 거부 지침을 따르거나 고객센터에 요청하여 "옵트 아웃"할 수 있습니다. (아래 연락처 정보를 참조하십시오). 명시된 이메일 환경 설정에도 불구하고 회사는 이용 약관 또는 개인정보처리방침에 대한 업데이트 통지를 포함하여 서비스 관련 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. B. 개인정보의 변경: 귀하는 귀하의 서비스 프로필에서 귀하의 개인정보를 확인함으로써 회사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 제공받을 수 있으며, 해당 프로필에서 개인정보를 정정 및 변경할 수도 있습니다. 귀하의 개인정보는 본 웹사이트에서 귀하의 프로파일을 편집하거나 아래에 명시된 이메일 주소로 이메일을 보내주십시오. 귀하는 회사가 귀하의 개인정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 위와 같은 열람, 제공, 정정, 변경, 삭제 등의 요구는 귀하가 만 14세 미만의 아동일 경우 귀하의 법정대리인이 직접 행사할 수도 있습니다. 회사는 해당 정보를 보관하여야 하며 삭제하여서는 안될 의무를 부담할 수도 있다는 점을 참고하시기 바랍니다. (또는 해당 정보를 특정 기간 동안 보관해야 할 수도 있으며 그 경우는 보관 의무를 준수한 후에야 삭제 요청에 응할 것임). 8. 귀하의 개인정보에 대한 보안 회사는 회사가 보유한 개인정보의 손실, 오용 및 변경으로부터 보호하기 위해 상업적으로 합당한 보안 조치를 취하고 있습니다. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 대표적으로 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. * 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등 * 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 * 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 9. 쿠키 등 쿠키란 귀하의 웹 브라우저가 귀하의 컴퓨터 상에 저장하는 삭제 가능한 소형 데이터 파일입니다. 회사는 이용자 최적화, 계정보안 등의 목적을 위해 회사 쿠키를, 이용자 최적화, 맞춤형 광고 및 마케팅 등의 목적을 위해 Google Analytics, Facebook, Instagram 등의 타사 쿠키를 웹사이트에서 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 방문했을 때 이용자의 PC에 저장되는 작은 텍스트 파일로서, 웹사이트에서 이루어지는 이용자의 움직임을 추적하고 저장합니다. 대부분의 인터넷 브라우저는 이용자가 직접 쿠키 수용 여부를 선택할 수 있습니다. 쿠키는 전체적인 온라인 사용자 경험을 향상시키는 기능을 하지만, 이용자가 행태정보 등의 수집을 원하지 않는 경우 쿠키를 사용하지 않도록 설정하거나 쿠키의 기능을 제한하도록 설정할 수 있습니다. 대부분의 인터넷 브라우저는 이용자가 직접 쿠키 수용 여부를 선택할 수 있도록 설정을 제공합니다. 귀하는 쿠키가 전송될 때마다 경고하거나 모든 쿠키가 해제되도록 귀하의 컴퓨터를 설정할 수 있습니다. 이러한 조치는 “브라우저 설정”에서 할 수 있습니다(예를 들어, 인터넷 익스플로러 사용 시: 웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 – “인터넷 옵션” 선택 – “개인정보” 탭 클릭 – “설정”에서 본인에게 맞는 쿠키 허용수준을 설정). 이에 대한 자세한 내용은 브라우저의 도움말 기능을 참고하시기 바랍니다. 10. 연락처 정보 회사는 이 개인정보처리방침에 관한 귀하의 의견이나 질문을 환영합니다. 아래에 문의하십시오. 개인정보 보호책임자 : 백진욱 CTO 개인정보 보호책임자 이메일 : nujabes8@mymusictaste.com 개인정보 보호책임자 연락처 : 070-8836-1492 11. 본 개인정보처리방침의 개정 이 개인정보처리방침은 수시로 개정될 수 있으며, 이 개인정보처리방침을 실질적으로 변경하는 경우 귀하가 회사에 제공 한 마지막 이메일 주소로 이메일을 보내거나 통지를 눈에 잘 띄게 게시함으로써 알려드립니다. 웹사이트의 변경 사항 본 개인정보처리방침의 변경은 귀하에게 이메일 통지를 발송한 후 7 일 이후 또는 웹사이트 변경 통지서를 게시한 후 7 일(달력일) 이후 중 이른 시점에 효력을 발생합니다. 이러한 변경 사항은 신규 서비스 사용자에게 즉시 적용됩니다. 귀하는 항상 최신 이메일 주소를 제공하기 위해 개인정보를 업데이트해야 할 책임이 있습니다. 귀하가 회사에 제공한 마지막 이메일 주소가 유효하지 않거나 어떤 이유로 든 위에 명시된 통지를 귀하에게 전달할 수 없는 경우라도 그러한 통지가 포함된 이메일은 통지된 변경 사항에 대해 유효합니다. 어떠한 경우에도 이 개인정보처리방침의 변경은 변경 사실이 귀하에게 통지되기 전에 귀하가 제공한 개인정보의 사용에 영향을 미칠 수 있습니다. 개인정보 사용에 대한 변경을 허용하지 않으려는 경우 변경 사실의 효력 발생일 이전에 귀하가 회사와 함께 귀하의 프로필을 비활성화하고자 할 때 이를 통보해야 합니다. 12. 언어 우선 순위 계약상 영어와 한국어 표현이 서로 상치할 경우 한국어가 우선됩니다. 2020. 2. 3. 시행